Моральный ущерб и его возмещение

Моральный ущерб и его возмещение

Все слышали и о моральном ущербе, и о возможности его возмещения денежными средствами. Но, как показывает опыт, что именно значит понятие морального ущерба, и как он возмещается, знают немногие.

Хорошая репутация человека или компании дает им вполне ощутимые преимущества перед теми, чья репутация низка. Что же касается чести и достоинства, то они и вовсе являются главными правами человека, наравне с жизнью, здоровьем или безопасностью. Но абстрактный характер делает эти права и блага защищенными чуть слабее тех, которые можно выразить в чем-либо конкретном. И все же, их можно защитить. Как именно – я расскажу в этом сообщении своего блога.

Моральный ущерб и смежные понятия

Моральный ущерб – это потери нематериального характера, понесенные в результате моральных или физических страданий, причиной которых стали незаконные действия других людей или юридических лиц.

Под физическими страданиями понимают физическую боль, ухудшение здоровья и любые другие негативные изменения в физическом состоянии человека. Хотя сами по себе физические страдания не являются моральным ущербом, они неизбежно влекут его за собой.

Моральные страдания – это негативные психологические переживания личности, которые проявляются в форме таких чувств как страх, стыд, унижение или состоянии душевной боли и депрессии.

Современное законодательство определяет, что моральный ущерб заключается в физической боли и страданиях, вызванных тяжелыми увечьями; в моральных страданиях, которые вызваны незаконными действиями против самого человека или его близких; в моральных страданиях, связанных с повреждением или утратой личного имущества; в унижении чести и достоинства, а также потере деловой репутации человека или юридического лица (1).

Последний пункт требует небольшого разъяснения: понятий чести, достоинства и деловой репутации нет в действующем законодательстве, так как они являются морально-этическими категориями. Однако, в практике юриспруденции эти понятия встречаются часто. Если учитывать эту практику, то можно дать следующие определения.

Честь – это конкретная социальная оценка физического лица, объективное отношение к нему окружающих, определяющая его моральную и деловую репутацию.

Достоинство – осознавание человеком своих качеств, способностей, мировоззрения и социальной значимости.

Деловая репутация – это оценка деятельности человека или юридического лица с точки зрения его деловых качеств. Ее утрата неизбежно влечет за собой потерю ценности нематериальных активов обладателя, по сути - препятствует ему в получении материальных благ и выгод.

Это, пожалуй, тот минимум понятий, который необходимо знать для того, чтобы ориентироваться в теме морального ущерба.

Напоследок добавлю только, что ответственность за причинение морального ущерба наступает только в тех случаях, когда моральный ущерб действительно присутствует, когда действие или бездействие, в следствии которого он был нанесен, были незаконными, когда нанесший ущерб действительно виновен и когда его действия являются прямой причиной морального ущерба (2).

Кроме того, ответственность за причиненный моральный ущерб наступает независимо от вины причинившего такой ущерб, если это орган государственной власти или суд, прокуратура, орган следствия или дознания, если их действия были незаконными (3).

Куда обращаться, если вам причинили моральный ущерб?


Конечно к профессиональным и опытным юристам, адвокатам. Настоятельно рекомендую решать споры, по возможности, вне суда: судебное разбирательство, даже если оно окончится в вашу пользу, отнимет много времени и сил. Так что в первую очередь обращайтесь к тому, кто причинил вам моральный ущерб. Это может быть как конкретный человек, так и организация. Обращаться лучше сразу с письмом-запросом на возмещение морального ущерба: в дальнейшем он станет доказательством в вашу пользу.

Второй момент – параллельное обращение в суд. Если у вас на руках будет копия искового заявления, то оппонент станет намного сговорчивее. Кроме того, чем раньше вы обратитесь в суд, тем быстрее начнется дело. Если же необходимость в судебном разбирательстве отпадет – вы просто сможете написать ходатайство о его прекращении.

Суд, куда следует обращаться, может быть районным, районным городским, городским или градорайонным и должен рассматривать дела той территориальной единицы, где находится ответчик, хотя в отдельных случаях последний момент может изменяться.

При этом помните, что вам необходимо иметь ряд документов, который докажут факт наличия морального ущерба. Сразу скажем, что данный перечень нигде не определяется и составлен на основе анализа судебной практики.

Итак, будет лучше, если вами будет предоставлена: справка о состоянии здоровья, показания родственников, чеки на приобретение лекарственных препаратов или путевки в оздоровительные учреждения, документы, доказывающие такие последствия утраты деловой репутации, как снижение числа клиентов, уменьшение прибыли и прочие. Также необходимо найти свидетелей процесса причинения вам морального ущерба и зафиксировать их показания, либо найти вещественные доказательства, на которых запечатлен этот процесс. Отдельно выделим заключения экспертов: психиатров, для установления наличия у вас моральных страданий, и финансистов – для того, чтобы доказать ухудшение вашей деловой репутации вследствие чьих-либо незаконных действий.

Размер суммы ущерба

Этот момент, пожалуй, один из самых сложных. Закон гласит, что размер денежного возмещения должен быть соразмерным с причиненным вредом (4). Однако, очевидно, что размер этого вреда не может быть определен точно, так как связан с нематериальными, морально-этическими понятиями. Поэтому нет ни каких-либо формул для расчета сумм ущерба, ни верхних и нижних границ таких сумм. По сути, в делах о защите чести и достоинства один из ключевых моментов – определение суммы ущерба - является самым слабым. Оппонент легко может добиться существенного уменьшения суммы выплат.

На сегодняшний день имеется практика разработки и подачи на рассмотрение пакета документов для узаконивания рекомендаций касающихся просчета суммы морального ущерба.

Пока этот пакет только рассматривается в соответствующих инстанциях, но я озвучу краткую выдержку их них здесь.

Во-первых, необходимо учитывать материальное состояние потерпевшего (его доходы, включая зарплату, доходы от предпринимательской деятельности, суммы выплат, получаемых им).

Во-вторых, необходимо определить сумму денежных средств, необходимую для перекрывания негативных эмоций, перенесенных вследствие морального вреда. При этом надо учитывать степень тяжести морального ущерба, форму его проявления и длительность этих проявлений.

В целом, для определения суммы ущерба необходимо создать большую доказательную базу, а чтобы эта сумма не была уменьшена – надо уметь представить доказательства суду. Так что рекомендую, все же, обращаться за защитой своих интересов к юристам. Кроме того, учитывайте и то, что в случаях причинения морального ущерба, потерпевший скорее всего будет находиться в состоянии, которое усложнит проведением им всех процедур должным образом. Это еще один довод в пользу того, чтобы обращаться к третьим лицам за помощью.

Об этической стороне вопроса

В своей практике я столкнулся с тем, что некоторые люди относятся к самой идее возмещения морального ущерба с предубеждением. С одной стороны, суммы определяются индивидуально и при опоре, зачастую, на абстрактные понятия, так что есть мнение, что нередко потерпевший эти суммы существенно завышает. С другой стороны, считается, что честь, достоинство и репутацию не вернуть никакими выплатами.

Смею вас уверить: требовать возмещения суммы морального ущерба надо всегда. Да, деньги не избавят от неприятных воспоминаний и переживаний. Но все же, человек, который им подвергается, несет вполне материальные убытки: платит за лечение, теряет работоспособность, перестает общаться с родными и близкими, теряет возможность делать все в том же объеме и так же, как делал до причинения ему морального ущерба. Если выплаты помогут человеку возместить то, что потрачено на восстановление психического здоровья, перекроют убытки и дадут возможность заместить негативные переживания положительными – то они должны быть получены.

И помните: несмотря на всю нематериальность, честь и достоинство признаются одними из важнейших прав человека в законодательстве любой страны. Не бойтесь пользоваться своим правом на их защиту.
_______________________________________________

(1) ч. 1, ст. 23, Гражданский кодекс Украины.

(2) Пункт 5, Постановление Пленума Верховного суда Украины «О практике в делах о возмещении морального (нематериального) вреда» от 31.03.1995 г..

(3) Гражданский кодекс Украины

(4) Пункт 27, Постановление Пленума Верховного суда Украины «О судебной практике в делах о защите достоинства и чести физических лиц, а также деловой репутации физического или юридического лица» от 27.02.2009 г. №1.
0  
info@mnogoigr.net
18 Апреля 2012 15:15:48
Спасибо Вам огромное за проделываемую Вами работу!
Ссылка 0