«Dress code» и «face control» - юридический взгляд на знакомые слова

«Dress code» и «face control» - юридический взгляд на знакомые слова
06.06.2016

«Dress code» и «face control» - юридический взгляд на знакомые слова

Как уверены практикующие юристы и адвокаты в Сочи, многие, наверное, встречал надпись «dress kod» и «face control», а некоторые даже сталкивались с огромными охранниками, которые взвешивали взглядом и сообщали, можно пройти дальше или нет. Возникает вопрос, насколько такое поведение учреждений отдыха и учреждений ресторанного бизнеса является правомерным. Это мы и рассмотрим в статье.

Предприниматель своим предложением посетить ночной клуб, ресторан или иного заведения питания делает предложения о заключении публичного договора. Согласно ст. 633 ГК, в таком случае предприниматель берет на себя обязанность осуществлять продажу товаров, оказание услуг каждому, кто к нему обратится. Эта статья предусматривает, что условия такого договора устанавливаются одинаковыми для всех потребителей, кроме тех, кому по закону предоставлены соответствующие льготы. ГК предусматривает, что ни заведение общественного питания, ни отель, ни ночной клуб не вправе оказывать предпочтение одному потребителю перед другим. В ст. 24 Конституции отмечается, что граждане имеют равные конституционные права и свободы и равны перед законом, то есть не может быть привилегий или ограничений по признакам расы, цвета кожи, политических, религиозных и других убеждений, пола, этнического и социального происхождения, имущественного состояния, места жительства, по языковым или другим признакам.

Согласно п. 22 ст. 1 Закона «О защите прав потребителей», потребитель - это физическое лицо, которое приобретает, заказывает, использует или намеревается приобрести или заказать продукцию для личных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью или выполнением обязанностей наемного работника.

Итак, в этом случае таким лицом является любой рядовой гражданин. ГК четко предусматривает, что предприниматель не имеет права отказаться от заключения договора при наличии у него такой возможности. К тому же в ГК указано, что условия публичного договора, не устанавливают одинаковых для всех потребителей условий при заключении и выполнении публичного договора, являются ничтожными.

Однако есть определенное дополнение, если в собственном приглашении на определенную вечеринку в ночной клуб указывается, например, что вечеринка пройдет в формате Хэллоуина, то есть тематическая, и условием является «dress kod», в котором должны присутствовать определенные элементы Хэллоуина, с перечнем или с расшифровкой описания. В этих условиях, лицо, иметь желание прийти на вечеринку, должна быть одета в соответствующем стиле, поскольку в таком случае это является условием публичного договора.

Итак, стоит быть осмотрительными и следить за тем, кроме словосочетания «dress kod» есть еще какие требования заведения к посетителям. Эти требования должны быть четко регламентированы и прописаны в месте, свободном для осмотра неограниченным количеством посетителей.

Что касается словосочетания «face control», то это словосочетание сразу нарушает как Конституцию , так и Закон «О принципах предотвращения и противодействия дискриминации» (далее - Закон).

Действующий Закон регулирует и определяет организационно-правовые основы предотвращения и противодействия дискриминации в целях обеспечения равных возможностей для реализации прав и свобод человека и гражданина. Сфера действия Закона распространяется на такие сферы общественных отношений: общественно-политическая деятельность, государственная служба и служба в органах местного самоуправления, правосудия, трудовые отношения (в том числе применения работодателем принципа разумного приспособления), здравоохранение, образование, социальная защита, жилищные отношения, доступ к товарам и услугам, другие сферы общественных отношений.

В таком случае отказ охраны заведения отдыха или заведения общественного питания в их посещении иное, как отказ в предоставлении доступа к товарам и услугам.

Следует отличать дискриминации от бедствия. Ущемление также нарушает права гражданина, но более завуалировано. Ущемлением является поведение относительно определенного лица или даже группы лиц, целью и результатом которой является унижение человеческого достоинства, создание оскорбительной уничижительной атмосферы.

Примером ущемления может быть следующая ситуация. После отстаивания собственной позиции и доказательства своей правоты человека все же пропускают к определенному заведения, но она сталкивается с пренебрежение и вокруг нее создается оскорбительная атмосфера, которая унижает человеческое достоинство.

Указанный закон устанавливает способы защиты нарушенного права. Ими являются обжалования решений, действий или бездействия по вопросам дискриминации. Если в отношении определенного лица возникла дискриминация, последняя имеет право сразу обратиться не только в суд, но и в государственные органы, органы местного самоуправления и их должностных лиц, Уполномоченного Верховноого совета по правам человека.

И опять же, главным вопросом остается, как зафиксировать факт нарушения и действовать в дальнейшем. К сожалению, судебная практика по состоянию на сегодня в украинском законодательстве по решению данного вопроса вообще отсутствует. И скорее всего именно из-за неосведомленности граждан и нежелание заниматься судебной волокитой.

Согласно ч. 4 ст. 633 Гражданского кодекса, предприниматель не имеет права отказаться от заключения публичного договора при наличии у него возможностей предоставления потребителю соответствующих товаров (работ, услуг). В случае необоснованного отказа предпринимателя от заключения публичного договора, он должен возместить убытки, причиненные потребителю таким отказом.

Также право требовать возмещения причиненного морального вреда возникает на основании ст. 15 Закона  «О принципах предотвращения и противодействия дискриминации».

Важным моментом является фиксация отказа и ее основания для дальнейшего доведения необоснованности последней. Конечно, запись разговора, о котором не знают лица, отказывают в дальнейшем не будет иметь значения. А вот подтверждение свидетелей о предвзятом отношении к определенному лицу является существенным фактом. Также ничто не запрещает открыто делать видеозапись. Если рядом есть камеры видеонаблюдения, видео из них можно истребовать в судебном порядке, но никто не может гарантировать, что они будут предоставлены. Поэтому о доказательствах необходимо позаботиться самостоятельно.

Также стоит опираться на Европейскую Конвенцию о защите прав человека и основных свобод, ратифицированной Законом №475 / 97-ВР от 17.07.1997 года. Согласно ст. 14 Конвенции, пользование правами и свободами, признанными в настоящей Конвенции, должно быть обеспечено без дискриминации по какому-либо признаку (пола, расы, цвета кожи, языка, религии, политических или иных убеждений, национального или социального происхождения, принадлежности к национальным меньшинствам, имущественного положения, рождения или по другому признаку).

Обращаю внимание на то, что закон не будет на стороне посетителей в случае нарушения ими общепризнанных норм и правил поведения, а также нарушать права других посетителей.

Суммируя все вышеизложенное, хочу отметить, что понятие «face control» является неконституционным и незаконным. Понятие «dress kod» в большинстве случаев не имеет юридических оснований. Но стоит пытаться попасть туда, где настолько не уважают законы, чтобы их игнорировать?


Количество показов: 1396
Автор:  Кристина Лопатюк «Jurimex, ЮК» юрист
Короткая ссылка на новость: https://www.law-clinic.net/~4fbOL