Роль социальных медиа для рынка юридических услуг

3 Октября 2018

Роль социальных медиа для рынка юридических услуг

роль социальных медиа в продвижении юридических услугПиар и маркетинг - непременная составляющая любого бизнеса, независимо от того, какой товар или услугу он продает. На рынке b2b, особенно в юридическом бизнесе, есть свои нюансы в продвижении. Выбирая для себя юридическую компанию, клиент не будет ориентироваться на количество подписчиков в фейсбуке или лайков под фото юриста в инстаграм. Но это, что юристам не нужно заниматься маркетингом в социальных сетях, а все эти инструменты актуальны лишь для продвижения ресторанов или брендов одежды.

Необходимо признать тот факт, что социальные сети играют огромную роль в нашей жизни, их влияние на бизнес растет с невероятной скоростью. Все чаще мы сталкиваемся с ситуациями, когда один комментарий в фейсбуке может нанести значительный ущерб компании, а положительный пост от лидера мнений - поднять продажи вдвое. Как же вести себя юридическому бизнесу в социальных сетях?

Вероятность продажи юридических услуг непосредственно через сайт или социальную сеть очень низкая. Однако не стоит забывать, что клиент чаще всего ищет для себя не просто юридическую фирму с громким именем, а компанию-эксперта, которая будет очень хорошо пониматься в его бизнесе. Для формирования этого статуса эксперта юристы зачастую выбирают публичные выступления или публикации в СМИ, упуская такой инструмент как социальные сети.

Время не стоит на месте, постепенно вектор эффективности смещается от классических инструментов в онлайн-продвижения. Лучший результат вы сможете получить, если будете пользоваться всеми инструментами. Написали интересную статью в журнал - опубликуйте фото или ссылку на нее у себя в социальных сетях. Успешно выступили на мероприятии - не стесняйтесь и расскажите об этом читателям. Даже если вас не часто печатают издания, пишите комментарии к новым законопроектам, делитесь успешно проведенным проектам, отзывами клиентов и своим мнением по поводу важных событий, которые происходят в выбранной вами сфере.

Все это постепенно закрепит в голове людей, которые следят за вашей лентой, статус эксперта вашей компании в выбранной области и сформирует необходимый ассоциативный ряд в подсознании читателей. Подобный контент можно разбавить какой-то интересной информацией о вашей компании, сотрудников и события, происходящие внутри команды.

Так же не стоит оставлять без внимания личные страницы сотрудников. Для любой компании превосходным решением будет создание стандартов ведения личных страниц в социальных сетях. Сейчас в процессе поиска информации о человеке обычно большинство забивает его имя в Google. Если одной из первых страниц будет фото, где вы весело проводите время со своими друзьями караоке, то маловероятно, что клиент захочет доверить вам судьбу своего бизнеса. Не стоит слишком ограничивать ваших коллег, но они должны понимать, что некоторые вещи могут нанести вред не только личной репутации, но и испортить впечатление обо всей компании.

Социальных сетей в интернете с каждым днем ​​становится все больше и больше, но это не значит, что вам срочно нужно зарегистрироваться в каждой из них. Конечно, появляется желание охватить как можно больше пользователей и завести аккаунты сразу в каждой сети, но более эффективным решением будет освоить одну, а затем перейти к следующей. Если вы зарегистрируетесь сразу в сетях ВКонтакте, Facebook, Twitter, YouTube, Instagram, Vimeo, LinkedIn и Google+, а затем начнете постить там все подряд без всякой стратегии и смысла, ваш бренд будет выглядеть несколько странно. А если потом вы начнете постепенно закрывать часть аккаунтов, это будет выглядеть еще хуже и только повредит вашей репутации.

Поэтому одно из лучших решений для успешного продвижения в социальных сетях - хотя бы для начала нанять специалистов. Они помогут составить вам правильную стратегию, подберут актуальные для вашей целевой аудитории социальные сети и сформируют определенную аудиторию, настроят эффективную рекламу. А уже потом вы сможете самостоятельно вести страницы компании в соответствии со стратегией.

Часть представителей бизнеса до сих пор считает, что для продвижения в этих ресурсах достаточно просто создать страницу компании. Однако не меньшее количество компаний, которые более осознанно относятся к этому вопросу. На первый взгляд, такой классический и традиционный бизнес как предоставление юридических услуг не предполагает использования креативных инструментов продвижения. Однако тенденции меняются очень быстро, а примеры более смелых коллег показывают, что даже нестандартные решения приводят к успеху.

Количество показов: 113
Автор:  Дарья Агеева, «ALEXANDROV & PARTNERS» PR-менеджер
Короткая ссылка на новость: http://law-clinic.net/~tKtrK